Las preguntas más frecuentes
¿Cómo puedo reservar un apartamento?
Puedes hacer una reserva online directamente en nuestra página web, nos puede llamar, o puedes enviar una solicitud por correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ; recibirás nuestra respuesta por correo o llamada inmediatamente.
¿Cómo puedo obtener mi confirmación de reserva?
Tan pronto como se haya hecho el cargo a tu tarjeta de crédito, recibirás una confirmación a tu dirección de correo electrónico.
¿Cómo puedo ver el precio de un apartamento?
Cuando hayas seleccionado las fechas de tu estancia, el precio aparecerá junto a los apartamentos disponibles.
Tenemos niños pequeños; ¿podemos pedir camas adicionales o cunas?
Sí, pero por favor, háznoslo saber con antelación para que podamos organizar este servicio extra, poniéndose en contacto con nuestro departamento de ventas.
¿Cuáles son las políticas de cancelación?
Por favor, consulta nuestros términos y condiciones.
Te recomendamos que obtengas un seguro de viaje.
¿Puedo reservar un apartamento por teléfono?
Sí. Si dispones de una tarjeta de crédito válida puedes llamarnos desde donde quieras. Consulta la página http://www.visit-bcn.com para encontrar el teléfono correspondiente a tu país.
¿Son los apartamentos seguros?
Si.
¿Los apartamentos disponen de televisión, reproductor de CD y teléfono?
Por favor, consulta la descripción de cada apartamento, allí encontrarás toda la información que necesites.
¿Puedo llevar una mascota?
Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de ventas para obtener más información.
¿Las toallas están incluidas?
Por favor ponte en contacto con nuestro departamento de ventas para obtener más información.
equipaje y su contenido.
¿Cuándo se puede llegar a la oficina?
Nuestro horario de oficina es:
De Lunes a Viernes de las 9:00 a las 2:00
Sábados y Domingos de las 12:00 a las 2:00.
