Términos y Condiciones de Visit Barcelona S.L.

REGLAS DE LA CASA

PAGOS

CHECK-INS / OUTS, HORARIOS DE OFICINA DURANTE LAS FIESTAS Y COSTES ADICIONALES

Normas de Cancelación - DEPÓSITOS, DEVOLUCIONES & CANCELACIONES

Preguntas

REGLAS DE LA CASA

Como cliente se espera que se respeten las normas correspondientes al apartamento donde se aloje. Es absolutamente prohibido de hacer fiestas, el apartamento se ha de usar como un espacio para descansar, no para tener fiestas. Rogamos que lean las reglas de la casa para no tener problemas. Nuestro objetivo principal es de que el cliente tenga una agradable estancia en Barcelona.

1. No se permiten las fiestas.
2. Horas de poco ruido: Lunes - Viernes 10 pm a 9 am, Sabado - Domingo 12 medianoche a 10 am
3. No haga ruido en la escalera.
4. No deje la llave en la cerradura de la puerta.

En general el tiempo minimo de alquiler son 2 noches con las siguientes exepciones:

Durante eventos especiales tenemos un minimo de 3-7 noches (segun el evento) y un coste adicional:

2008 - 2009

Hay un depósito reembolsable de 400 € por apartamento para reservas de grupo y para el festival Sónar.

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PAGOS

Por Transferencia Bancaría

Nombre del Banco : CAIXA PENEDES BANK
Dirección : C/ Pelai 5, 08001 Barcelona

Títular de la Cuenta : Visit Barcelona, S.L.
Numero de cuenta y codigo de transferencia:
ES67 2081 0110 9533 0001 2359

Para transferencias internacionales SWIFT : CECAESMM081
IBAN: ES 67 2081 0110 9533 00012359

Si tiene algún problema, por favor digale a su banco de llamar a Caixa Penedes:
Numero: (0034) 93 301 48 43

Horarios de oficina son: 9am-14am Lunes a Viernes
Fax: (0034 93 304 32 40) ou E-mail:
0110bcn@caixapenedes.com

La persona de contacto es : Antoni Rovira Lecha

Con Visa/MasterCard/American Express

Autorizo a Visit Barcelona S.L. de cargar la siguiente cantidad, para la reserva de mi piso vacacional, a mi tarjeta de crédito:

Numero de Tarjeta de Credito & Vigente hasta……………
Nombre que figura en la Tarjeta:
Cantidad para pagar: EUROS
Dirección :
Firma :

Por favor imprima este recibo y envielo por fax a: +34 93 315 20 66
(si tiene problemas con el fax porfavor llame a
+34 93 342 45 34)

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CHECK-INS / OUTS, HORARIOS DE OFICINA DURANTE LAS FIESTAS Y COSTES ADICIONALES

Check In es apartir de las 3.00 pm
Check Out es a las 11.00 am

En general tenemos un coste adicional de 60€ para la limpieza, excepto cuando diga lo contrario.

Coste adicional para las llegadas tardes:

despues de las 18:00 - 20 €
despues de las 22:00 - 35 €
despues de las 01:00 - 50 €

Trataremos de acomodar todas las horas de llegada.

HORARIO DE OFICINA DURANTE LAS FIESTAS:

Diciembre 24: 10:00 - 14:00
Diciembre 25 - 26: CERRADO. No hay almacenamiento de equipaje.
Coste adicional de Check-in durante todo el día: 20 eu/ per check in
despues de las 22:00 - 35 €
despues de las 01:00 - 50 eu

Diciembre 31: 10:00 - 18:00

Enero 1: CERRADO. No hay almacenamiento de equipaje.
Coste adicional de Check-in durante todo el día: 20 eu / per check in
despues de las 22:00 - 35 eu
despues de las 01:00 - 50 eu

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Normas de Cancelación - DEPÓSITOS, DEVOLUCIONES & CANCELACIONES

Requerimos un deposito para guardar su reserva, y la cantidad dependrá de la duración de su estancia, el numero de personas y la epoca de la reserva. Tambien puede pagar la cantidad total con Visa o Mastercard, o mandarnos parte o el total de la cantidad por transferencia bancaria a nuestro banco. Para reservas de 4 días o menos normalmente solicitamos el pago completo con su tarjeta de credito, al igual durante las epocas de fiestas. (Semana Santa, Navidad, La Mercé, etc) Como deposito necesitamos un recibo firmado de TARJETA VISA que será destruído si el apartamento es devuelto en buenas condiciones. Tenemos un coste de limpieza adicional de 60€ para todos las reservas. Como nostotros, Visit Barcelona S.L., estamos administrando este apartamento tenemos que cobrarles un impuesto de servicio de 16 % por Ley Española, sobre el deposito únicamente. Asi que por un deposito de 100 Euros le cobraremos 16 Euro de IVA aparte, lo que haría un total de 116 Euros. Por favor no se olvide de traer el resto del pago en efectivo.

Cancelaciones:

1. Si un cliente cancela su reserva en cualquier momento, se le aplicará un 20% de coste de cancelación del monto total. Esta cantidad no será devuelta.

2. Si un cliente cancela su reserva entre 60 - 29 días, el coste de cancelación será del 30% del total.

3. Si un cliente cancela su reserva entre 28 - 14 días, el coste de la cancelación será del 50 % del total.

4. Si un cliente cancela su reserva entre 14 días - 0 días, el coste de la cancelación será del 100 %.

Sugerimos que contrate un seguro de viaje !!!

Cualquier cancelación, incluyendo force majeure, tiene que seguír nuestras reglas de cancelación.

Si por alguna razón fuera de nuestro control, incluyendo force majeure, Visit Barcelona S.L. no puede proveer al cliente con la propiedad que ha reservado, nos reservamos el derecho de transferirlo, por acuerdo mutuo, a una propiedad similar.

Si el precio de esta propiedad es menos, se le devolverá la diferencia al cliente, pero si el precio es más alto, la diferencia no le será cobrada al cliente.

La empresa siempre estará dispuesta de ayudar al cliente en cuanto le sea posible, si un cliente quiere cambiar la fecha de una reserva o el numero de personas, trataremos de hacer lo posible, igualmente si hay problemas de último minuto por atraso del vuelo. Nos interesa que nuestros clientes vuelvan satisfechos a sus casas, para que vuelvan el siguiente año con amigos y familiares. En resumen, tenemos unas reglas de cancelación estrictas y claras, pero haremos lo posible en que tengan una estancia muy agradable!

Si no se puede llegar a una acuerdo, ambas partes tienen el derecho de cancelar el contrato. Visit Barcelona S.L.reembolsará el dinero al cliente.

En caso de procedimientos legales, ambas partes case of legal proceedings both parties agree to Spain, Barcelona.

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