Questions Frequentes
Que dois-je faire pour réserver un appartement?
Vous pouvez réserver un appartement en nous envoyant un formulaire et nous vous appellerons ou vous écrirons immédiatement. Ou bien vous pouvez réserver directement en ligne sur notre page web.
Comment obtenir la confirmation de ma réservation?
Dès que nous aurons débité le premier versement de votre carte de crédit, vous recevrez une confirmation directement à votre adresse email.
Comment voir le prix d’un appartement?
S’il vous plaît, sélectionnez les dates sur notre systeme de recherche. Le Prix sera affiché à côté des résultats.
Nous avons des enfants. Est-il possible d’avoir un lit d’enfant pour mon enfant?
Oui, mais s’il vous plaît faire nous savoir à l’avance afin que nous puissions organiser ce service, en communiquant avec notre service comercial.
Quelles sont les conditions de cancellassions?
S’il vous plaît voir nos thermes et conditions. Nous vous recommandons une assurance de voyage.
Est possible la résevation par téléphone?
Oui. Si vous avez une carte de crédito valide, vous pouvez nous appeler de n’importe pas d’où.
Les appartements sont-ils sûrs?
Oui. Nous essayons toujours de choisir les appartements dans les meilleurs quartiers et les plus surs.
Y a-t-il la télévision, un lecteur de CD et/ou un téléphone dans les appartements?
Cela dépend, mais veuillez consultez la page Web de l’appartement pour y trouver tous les renseignements nécessaires.
Puis-je emmener des animaux domestiques?
S’il vous plaît contacter notre agence.
Les apparts sont fournis avec draps et serviettes?
Oui.
À quelle heure puis-je entrer dans l’appartement quand je suis déjà arrivé?
Vous pouvez entrer dans l’appartement après 15 heures. Si vous arrivez avant, vous pouvez laisser vos bagages dans notre bureau jusqu’à ce que vous puissiez entrer dans l’appartement. Notre bureau est situé au centre de la ville à l’adresse suivante :c/ Roselló 231 ppal. 1ª
Comment puis-je me rendre au bureau?
De l’aéroport El Prat (BCN)
Pendrez l’aérobus jusqu’a “Plaza Cataluña”
De l’aéroport de Girone (GRO)
Prendez le bus jusqu’a la gare routière Barcelona Nord.
Prendez le métro Ligne 1- Arc de Triomf à Ligne 3 Diagonal.
Cuand puis-je me render au Bureau?
Nos bureaux sont ouverts:
De lundi à vendredi: 9h – 2h
Samedi et dimanche: 12h – 2h
