Visit Barcelona S.L. Allmänna Villkor

HUSREGLER

BETALNING

INCHECKNINGAR/UTCHECKNINGAR, KONTORSTIDER OCH EXTRA AVGIFTER

Avbeställningsregler - DEPOSITIONER, ÅTERBETALNINGAR & AVBESTÄLLNINGAR

Frågor

HUSREGLER

Som gäst måste ni respektera husreglerna tillhörande lägenheten ni besöker. Lägenheten får absolut inte användas för fester utan bara för att sova, äta och ta det lungt, etc. Vi ber er läsa igenom reglerna noga för att inte ha några problem under vistelsen. Vi vill att ni skall trivas och ha en minnesvärt besök i Barcelona.

1. Fester är ej tillåtna.
2. Inget oväsen mellan: Måndag - Fredag 22.00 pm t o m 09.00 am, Lördag - Söndag 24.00 t o m 10.00
3. Respektera ljudnivån i trapphuset.
4. Glöm inte nycklarna i låset, lås alltid bakom er och stäng alltid porten när ni går ut.

HÖG SÄSONG:

Vi brukar ha 2 nätters minimum förutom under dessa datum :

2008 - 2009

Det finns ett 400 € återbetalbar deposition per lägenhet för grupper och under Sonar festivalen.

Upp

BETALNING

Per Banköverföring

Bankens namn : CAIXA PENEDES BANK
Adress: C/ Pelai 5, 08001 Barcelona

Kontoinnehavare : Visit Barcelona, S.L.
Kontonummer och överföringskod:
ES67 2081 0110 9533 0001 2359

För internationella överföringar SWIFT : CECAESMM081
IBAN: ES 67 2081 0110 9533 00012359

Om ni har problem, vänligen be eran bank ringa till Caixa Penedes, telefonnr: (0034) 93 301 48 43

Kontorstider är: 09.00 - 14.00 Måndag till Fredag
Ni kan annars skicka fax (0034 93 304 32 40) eller skicka e-post till:
0110bcn@caixapenedes.com

Kontaktperson är : Antoni Rovira Lecha

Med Visa/MasterCard/American Express

Jag auktoriserar Visit Barcelona S.L. att debitera följande belopp från mitt kreditkort för bokning av semesterlägenhet:

Kortnummer giltigt t o m……………
Namn på kortet:
Belopp för bokningsbetalning: EURO
Postadress:
Namnteckning:

Vänligen skriv ut detta kvitto och skicka via fax till: +34 93 315 20 66
(om ni har problem med faxet, ring till +34 93 342 45 34)

Upp

INCHECKNINGAR/UTCHECKNINGAR, KONTORSTIDER OCH EXTRA AVGIFTER

Incheckning är 3.00 pm.
Utcheckning är 11.00 am.

Vanligtvis har vi en engångsavgift för städning på 60€, om annat ej angetts.

Extraavgift för sena ankomster:

efter 18:00- 20 €
efter 22:00- 35 €
efter 01:00- 50 €

Vi skall försöka inhysa varje incheckning oavsett tid.

KONTORSTID UNDER JUL OCH NYÅRSHELGEN:

December 24: 10:00 - 14:00
December 25 - 26: STÄNGT. Ingen bagageförvaring.
Incheckningsavgift hela dagen: 20 eu/ per check in
efter 22:00 - 35 €
efter 01:00 - 50 €

December 31: 10:00 - 18:00

Januari 1: STÄNGT. Ingen bagageförvaring.
Incheckningsavgift hela dagen: 20 eu / per check in
efter 22:00 - 35 eu
efter 01:00 - 50 eu

Upp

Avbeställningsregler - DEPOSITIONER, ÅTERBETALNINGAR & AVBESTÄLLNINGAR

Vi behöver en deposition för att kunna behålla eran bokning och beloppet beror på längden av er vistelse, antal gäster och perioden ni vill boka. Ni kan också välja att förbetala hela beloppet med Visa eller MasterCard eller överföra del eller hela beloppet till vår bank. För korta bokningar av 4 dagar eller mindre brukar vi be om att hela beloppet betalas i förhand med kreditkort och likaså under festivaler och evenemang. (Påsk, Jul, Merce Festivalen, etc....) Som deposition behöver vi ett underskrivet Visakort kvitto som förstörs om lägenheten återlämnas i bra skick. Vi tar en städningsavgift på 60€ för alla bokningar. Då vi Visit Barcelona S.L. administrerar lägenheten måste vi lägga till 16% i skatt enligt Spansk lag, endast på depositionen. Så för en deposition av 100 Euros, lägger vi till 16 Euros i skatt, vilket blir 116 Euros totalt. Vänligen ta med skillnaden i kontanter annars kan vi ej checka in er!

Avbeställningar:

1. Om en kund avbokar sin bokning när som helst, kommer en avbokningsavgft på 20% att dras av på hela priset. Detta belopp är ej återbetalbart.

2. Om en kund avbokar sin bokning mellan 60-29 dagar före ankomst, är avbokningsavgiften på 30% av den totala summan.

3. Om en kund avbokar sin bokning mellan 28-14 dagar före ankomst, är avbokningsavgiften på 50%.

4. Om en kund avbokar sin bokning mellan 14-0 dagar före ankomst, är avbokningsavgiften på 100%.

Vi rekommenderar att kunden skaffar reseförsäkring.

All avbeställning, inkl force majeure, måste följa våra enkla avbokningsregler. Skulle Visit Barcelona S.L. av någon anledning utanför dess kontroll, inkl. force majeure, ej kunna förse kunden med bostaden han bokat, förbehåller Vi rätten att flytta gästen, enligt överenskommelse, till en liknande bostad.

Om priset för den ersatta bostaden är minder, kommer mellanskillnaden att ersättas kunden, men om priset för bostaden är högre kommer denna skillnad ej att betalas av kunden.

Företaget kommer alltid att göra sitt yttersta att hjälpa våra gäster så mycket som möjligt, skulle en gäst vilja ändra bokningsdatum eller antal gäster, gör vi allt vi kan för att ändra detta, likaså om sista minuten problem uppstår som förseningar, etc. Vi vill att våra gäster skall återvända hem med glada minnen och återkomma med vänner och familjer året därpå. Kort sagt har vi enkla avbokningsregler, men hjälper gärna till att göra Er vistelse mycket trevlig!

Om ingen överenskommelse kan nås, kan båda avtalsengliga parter avbeställa kontraktet. Visit Barcelona S.L. återbetalar kunden allt som betalats.

I fall en rättslig process skulle uppstå, samtycker båda parter till Spanien, Barcelona.

Upp